Betrieb / Service

Das Thema Betrieb und Support von BI Applikationen wird in der Regel bis kurz vor Projektende vernachlässigt und oft neben dem normalen Projektgeschäft nebenher abgewickelt. Unsere Erfahrung zeigt, dass dies lediglich kurzfristig Erfolg hat. Mit individuell gestaltbaren Leistungspaketen reagieren wir auf diese Situation und bieten Ihnen einen leistungsfähigen Betrieb & Support.
 
Wir planen mit Ihnen Ihren BI Betrieb und Support und setzen diese Hand in Hand um. Unser professioneller BI Betrieb überwacht und betreibt Ihre Anwendungen, während unser BI Support Ihre Anwender fachkundig unterstützt, seine Aktivitäten in einem Service Logbuch notiert und dadurch sein Lösungspotential ständig erweitert.

Unser Ansatz für Ihren BI Betrieb und Support hilft Ihnen, Ihre Wartungs- und Schulungskosten zu minimieren. Durch den Einsatz des branchenübergreifenden Spezialwissens unserer BI Experten werden vermeidbare Situationen schon im Vorwege erkannt, ohne dass es zu Störungen des Routinebetriebs kommen kann.